SKT 고객이 지금 빨리 바로 해야 할 5가지 조치

🛡️ SKT 고객이 지금 빨리 바로 해야 할 5가지 조치

✅ 1. 유심보호서비스 가입 (무료)

• ✔️ 유심 복제 및 변경을 원천적으로 막아주는 서비스
• ✔️ 본인 동의 없이는 유심변경 불가
• 🔸 가입 방법:
  • SKT 고객센터(114)
  • T월드 홈페이지, T월드 앱
  • 전국 T월드 매장 방문
• 💡 이미 유심보호서비스에 가입되어 있으면 중복 가입할 필요 없음

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✅ 2. 유심 무상 교체 받기

• ✔️ SKT가 해킹 위험 대응으로 유심 무료 교체 지원 중
• ✔️ 4월 28일부터 전국 T월드 매장 방문 가능 (예약 권장)
• ✔️ 이전에 본인 부담으로 유심 교체한 경우 영수증 지참 시 환급 예정
• 🔸 준비물: 신분증, 본인 명의 휴대폰

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✅ 3. 휴대폰 재부팅 요구 전화·문자 주의!

• ❌ “휴대폰 껐다 켜라”, “재부팅 해라”는 연락이 오면 절대 응하지 말 것
• ❌ 특히 모르는 번호, 해외 번호 주의 (이는 복제폰 활성화 시도일 수 있음)

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✅ 4. 금융 및 본인인증 내역 점검

• ✔️ 내 명의로 이상한 알뜰폰 개통, 통신사 변경이 있는지 확인
• ✔️ 금융기관(은행·증권사) 본인 인증, 로그인 시도 이력 확인
• ✔️ 이상 거래 알림 서비스 (문자 알림) 신청하기

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✅ 5. 피싱 사이트·가짜 문자 주의

• ❌ “유심교체 이벤트”, “무료보호서비스 가입” 등의 문자로 가짜 링크 유도 주의
• ✔️ **SKT 공식 앱(T월드)**이나 공식 고객센터(114) 통해서만 신청하기
• ❌ 문자 속 링크 클릭하지 말고, SKT 직접 전화로 확인

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📌 추가적으로 해두면 좋은 것

통신사 본인인증 제한 (PASS 앱 등)	가능하면 설정 추천
알뜰폰 가입 차단 신청	불안하다면 신청 가능 (본인 명의 신규 개통 제한)
KISA 명의도용방지 서비스 가입	필요 시 추가적으로 이용 가능
신용정보조회 서비스 이용	명의도용 시 신용도 하락 방지 목적

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⚠️ 이런 경우 즉시 신고하세요!

• 📱 휴대폰이 갑자기 서비스 불가/해지됨
• ❌ 내가 하지 않았는데 통신사 이동(MNP) 되었음
• 💰 본인 명의로 모르는 금융계좌 개설, 대출, 카드발급 등
• 👉 SKT 고객센터 114, 경찰 사이버수사대(182), 금융감독원, KISA(118)

 

📱 SKT 유심 교체 예약 방법

✅ 1. 온라인 예약 (T월드 홈페이지/앱)

• T월드 유심 교체 예약 바로가기
• 경로:
  T월드 → 유심 교체/변경 → 유심 무상 교체 예약 → 지점 선택 → 예약일/시간 선택

✅ 2. 전화 예약

• SKT 고객센터 114 (휴대폰에서 무료)
• 상담원 연결 후 “유심 무상 교체 예약 원한다” 요청

✅ 3. 직접 방문 (예약 없이도 가능)

• 가까운 T월드 매장 방문
• 혼잡 시간 피하려면 예약 권장

🔸 준비물:

• 본인 신분증
• 본인 명의 휴대폰

최대한 피해 없게끔 피해 고객들이 조취를 취해야 한다는게 참 모순적이지만, 일단 최선의 방법으로 피해 예방을 해야 나중에 더 큰 불미스러운 일을 겪지 않는 방법이라고 생각합니다. ㅜㅜ